SectorenBankieren
Uw klanten weten dat u het echt bent.
InTouch is een vertrouwelijke berichtenapp waarmee uw bank met haar klanten praat. Fraudecontroles, hypotheekdocumenten en goedkeuringen komen binnen als berichten die zij kunnen vertrouwen en met één tik beantwoorden.
Namen, bedragen en data in het gesprek zijn voorbeelden.
Uw bank
Geverifieerd
InTouch
Draagt het. Kan het niet lezen.
U
Klant
Was u dit?
Geverifieerd- Bedrag
- £ 4.800
- Aan
- Nieuwe begunstigde
- Wanneer
- Vandaag 16:05
Uw bank handelt op basis van uw antwoord.
Hypotheekdocumenten
- Loonstroken.pdfVerstuurd
- Afschriften.pdf72%
Versleuteld bij uw bank afgeleverd.
Waar InTouch past
Uw bank
Kernbanksysteem, fraudebewaking, CRM
InTouch
Het gesprek, versleuteld
Uw klanten
Op hun telefoon
Uw systemen beslissen en verplaatsen het geld. InTouch draagt het gesprek erover en kan het niet lezen.
Wat InTouch brengt
- 01
Post-quantum versleutelde berichten
Elk bericht wordt versleuteld op de telefoon van de klant en op die van uw team, met beproefde en post-quantum versleuteling. Onze servers vervoeren het en kunnen het niet lezen.
- 02
AI-native communicatie
Uw AI-agent kan als benoemd, geverifieerd lid aan een gesprek deelnemen. Hij bereidt de controle voor of schrijft een concept-antwoord. Niets wordt verstuurd of goedgekeurd voordat een mens ja zegt.
- 03
Native berichttypen
Een beveiligingscontrole, een goed te keuren betaling of een documentverzoek is een bericht van een eigen soort, met bedrag en begunstigde erin vastgelegd, afkomstig van uw geverifieerde identiteit.
Waar het helpt
- Fraudecontroles
- „Was u dit?” met één tik beantwoord, van een afzender die de klant kan controleren.
- Hypotheken en leningen
- Loonstroken en afschriften vanaf de telefoon verstuurd, versleuteld, naar uw team.
- Rekeningwijzigingen
- Nieuwe begunstigden en hogere limieten goedgekeurd in het gesprek.
- Persoonlijk bankieren
- Eén vertrouwelijk gesprek met een vaste adviseur, en de AI-agent van de bank als de klant dat toestaat.
Wat onze servers wel en niet zien
Onze servers vervoeren versleutelde berichten en kunnen de inhoud of de gegevens in een bericht niet lezen. Ze weten wel wie er in elk gesprek zit, wie er schrijft en wanneer. De beheerder van een AI-agent, en elke modelaanbieder die die gebruikt, kan verwerken wat die agent ontvangt.
Lees de beveiligingsstatusZie het met uw eigen klanten.
Vertel ons hoe uw organisatie nu met klanten praat, en wij laten zien hoe dat gesprek er in InTouch uitziet.