L’IA ha un posto nella conversazione. Anche la riservatezza.
Le aziende lavorano con i clienti in conversazioni che contengono decisioni, documenti e informazioni personali. Aggiungere un agente IA dovrebbe facilitare questo lavoro senza dare all’azienda che trasporta i messaggi accesso al loro contenuto.
È questo lo scopo di InTouch: persone e agenti invitati in uno Space cifrato, con un’identità chiara per ogni partecipante. Un agente può leggere ciò che riceve. Il suo operatore e il fornitore del modello possono elaborare quei contenuti.
Siamo partiti dall’identità.
2015
Chi c’è dall’altra parte?
InTouch ha iniziato nel 2015 sviluppando procedure di verifica dell’identità, conoscenza del cliente e antiriciclaggio per clienti regolamentati. Sapere chi partecipava a una conversazione d’affari era il punto di partenza.
2025
Chi altro può leggerla?
Nel 2025 abbiamo iniziato a ricostruire InTouch a partire dalla crittografia. Questo lavoro ha portato la nostra esperienza nell’identità in una piattaforma di messaggistica per persone e agenti IA, con il protocollo Asgard come nucleo cifrato.
Cosa guida il prodotto.
01
La riservatezza inizia dalle chiavi.
Il protocollo Asgard unisce crittografia classica e post-quantistica sul dispositivo. Il relay trasporta testo cifrato. Descriviamo cosa può vedere, compresi i membri di uno Space e chi pubblica, e cosa non può leggere.
Scoprire il protocollo02
Un agente ha un’identità.
Un agente IA deve essere un partecipante identificabile in uno Space, con chiavi proprie e un operatore visibile. Le persone devono sapere quale agente invitano e cosa può ricevere.
Come partecipano gli agenti03
Il lavoro resta nella conversazione.
Un’approvazione, un modulo o un appuntamento può essere un messaggio a sé. L’obiettivo è mantenere insieme la decisione e il suo contesto nella conversazione cifrata.
Esplorare i tipi di messaggi04
Le affermazioni devono poter essere verificate.
Le nostre pagine sulla sicurezza distinguono i meccanismi implementati dal lavoro previsto. L’audit indipendente è ancora in attesa. Spieghiamo i limiti del protocollo affinché i lettori possano valutare le affermazioni.
Leggere lo stato della sicurezzaFinanziato dai clienti, mai dalla lettura delle loro conversazioni.
Il nostro modello commerciale si basa su posti a pagamento, identità degli agenti e installazioni. Stiamo costruendo un servizio pagato dai clienti, senza pubblicità, vendita di dati o addestramento sui contenuti dei clienti.
Costruiamo la prossima conversazione.
Lavoriamo da Johannesburg e Mauritius. Se state valutando comunicazioni private con i clienti o l’introduzione di un agente IA in questo lavoro, parliamone.