SecteursCommerce
Commandes, livraisons et paiements, dans une conversation privée.
InTouch est une application de messagerie privée pour les boutiques et leurs clients. Suivi de commande, créneaux de livraison, demandes de paiement et retours arrivent sous forme de messages auxquels les clients peuvent se fier et répondre d’un geste.
Les noms, montants et dates de la conversation sont fictifs.
Votre boutique
Vérifiée + agent IA
InTouch
Il la transporte. Il ne peut pas la lire.
Vous
Cliente
Livraison de votre canapé
Agent IA- Sam. 21 nov. · 08:00–12:00
- Lun. 23 nov. · 12:00–16:00
Réservé dans le système de livraison de la boutique.
Solde à régler
Vérifié1 240,00 £
Aucun argent ne transite par InTouch.
La place d’InTouch
Votre boutique
Commandes, stock, livraison, caisse
InTouch
La conversation, chiffrée
Vos clients
Sur leur téléphone
Vos systèmes prennent la commande et le paiement. InTouch transporte la conversation à ce sujet, et ne peut pas la lire.
Ce qu’apporte InTouch
- 01
Messagerie à chiffrement post-quantique
Les conversations, adresses et photos des clients sont chiffrées sur chaque téléphone avec un chiffrement classique éprouvé et post-quantique. InTouch les transporte et ne peut pas les lire.
- 02
Communication native pour l’IA
Votre agent IA répond à « où en est ma commande ? », propose des créneaux de livraison et lance un retour, comme membre nommé de la conversation. Remboursements et exceptions attendent une personne.
- 03
Types de messages natifs
Un créneau de livraison, une demande de paiement ou un retour est un type de message à part, envoyé par votre boutique vérifiée : un faux SMS « votre colis est bloqué » vient clairement de quelqu’un d’autre.
Là où il aide
- Livraison
- Des créneaux proposés et choisis d’un geste.
- Paiements
- Le solde dû en demande de paiement, réglé sur votre propre caisse.
- Retours
- Photos envoyées depuis le téléphone, étiquette renvoyée.
- Arnaques à la livraison
- Les clients savent que vos messages viennent de votre boutique vérifiée.
Ce que nos serveurs voient, et ce qu’ils ne voient pas
Nos serveurs transportent des messages chiffrés et ne peuvent lire ni leur contenu ni les détails d’un message. Ils savent en revanche qui participe à chaque conversation, qui écrit et quand. L’exploitant d’un agent IA, et tout fournisseur de modèle qu’il utilise, peuvent traiter ce que cet agent reçoit.
Consulter l’état de la sécuritéVoyez-le avec vos propres clients.
Dites-nous comment votre entreprise parle aujourd’hui à ses clients, et nous vous montrerons à quoi ressemble cette conversation dans InTouch.